“如果我們最具競爭力,市場就是我們的?!?月3日,碧桂園集團董事局主席楊國強在云直播月度管理會議上再次強調企業競爭力的重要性。他還提到,全公司的員工要樹立正確的人生觀和價值觀?!皩θ撕脤ι鐣?,我們才能贏得社會的尊重?!?/p>
一、不斷學習和進步打造高科技綜合性企業
當前,新冠疫情仍在全球范圍內蔓延,國內外形勢愈加復雜,“六穩六?!惫ぷ魇玛P中國經濟社會發展的大局。在此背景下,國家相關政策強調要進一步推動新型城鎮化向高質量發展,激發出城鎮化對經濟增長的拉動作用,為可持續發展注入強勁動力。
“中國的城鎮化還有很漫長的路,大量農村勞動力轉移出來,推動著教育、就業、商業、交通、文化、醫療等方方面面演變,這是個漸進的過程?!睏顕鴱娬f,我們要用發展的眼光看待問題。市場仍然存在,如果我們最具競爭力,市場就是我們的。 圍繞企業競爭力,管理會議上提出了“怎樣才能進步”的問題。以洗手間的設計為例:取消洗手間淋浴的擋水石,能避免老人家被絆倒;取消洗手盆旁不常用的地漏,同時對濕區地漏進行產品升級,能有效地防止下水道返臭、降低污染風險;通過改善細節,可以為客戶提供更優質的居住體驗。
碧桂園干濕分離衛生間示意圖
“一個洗手間的學問都這么大,更何況是整個項目的全過程呢?”會議強調,所有的事情都值得去推敲、計算和謀劃。目前全國有超過2000個項目,創造了很多經驗,希望大家要總結和進步。 隨著社會的飛速進步,客戶對質量的要求也越來越高,努力奮斗、與時俱進才是正確的選擇。
“社會進步很快,客戶對質量的要求越來越高。要有豐富、多方面的知識才能,努力提升整個團隊的生產和服務水平?!睍h指出,公司在不斷地進步,適應改變的人才能留下來。機器人餐廳、機器人建房、現代農業、碧優選等新產業不斷發展,需要更多面向未來的人才。公司變成一家高科技綜合性企業,期待同事們能夠為人類社會變得更加美好一起奮斗。
向高科技綜合性企業邁進
二、全競提升做好“一率五力 ”
“只有提升競爭力,才能占領市場,這是確定的事情?!北坦饒@集團總裁莫斌強調。
作為提升企業競爭力的重要管理手段,今年以來,碧桂園提出了“四有人才”和“七最標準”,并加強常態化培訓。全競提升成為全年發展的關鍵詞。莫斌提出,“全競提升一定要深入人心。下半年,內在驅動是集團考核的出發點,區域總是區域全競提升的第一負責人;項目總是項目全競提升的第一負責人,要挑起責任的大梁?!?/p>
同時,莫斌著重強調了“一率五力”要常態化堅持下去,即指在合法合規、保證安全質量的前提下,做好高效率、成本力、產品力、營銷力、服務力和科技力。
“一率五力”
他進一步詳細闡述稱,高效率是一定要做好前置策劃,做到有效的高效率;而成本力是以成本為抓手,達到最優成本,不浪費、提品質;產品力方面,要讀懂標準化,圍繞質量管理“十項重點工作”做好基礎產品力的升級;營銷力方面,要加強自拓,增強客戶感知度。而服務力,是為客戶提供全過程的服務、一輩子的服務?!拔覀円匾晫蛻舻姆?,快速面對和解決客戶提出的問題。一輩子的服務是和物業掛鉤,做好真正的全過程服務?!?br/>
針對科技力,莫斌提到“極簡組織”與“極高效率”兩個關鍵詞。他解釋,“要進一步檢討現有的組織,思考如何做到精干高效,推出有效的舉措?我們并不是簡單的減法,而是要讀懂每一個崗位,了解每一個崗位的必要性,認識它的價值,真正地變成極簡組織,提高效率?!?/p>
“基礎產品力是此次會議的重點,關系著公司在市場上的地位和口碑?!蹦筇貏e強調基礎產品力的重要性,并指出要因地制宜,重在實效,做好短板的管理,包括樣板引路、工地開放等舉措。
“甲方管理嚴格,乙方才會做得更好。所以甲方一定要做好工程樣板,提升施工隊的總包管理和質量管理的能力和水平?!彼f,通過工地開放等系列舉措,要讓客戶真正地對碧桂園的產品質量有大的改觀。分析客戶的需求,不是“拍腦袋”想出來,而是要深入項目一線,與營銷深度融合。
三、風清氣正重視企業文化
“重視安全,這是我們對生命的重視,也是國家要求我們百分百要做好的事情?!睏顕鴱娫跁h上強調,“交樓的事情,絕對不能馬虎?!?nbsp;對此,碧桂園進行了多次的安全專項培訓,堅決貫徹落實安全管理措施。莫斌重點提示,“要狠抓安全,落實好安全管理舉措,降低安全事故的發生幾率?!?nbsp;
當天,2020年碧桂園第五屆陽光文化節正式啟動,碧桂園集團首次發布《陽光指數白皮書》,完善企業廉潔管理體系,樹立風清氣正的陽光企業文化,更好地維護企業安全生產。莫斌說,“陽光文化節是企業文化的重要組成部分。所有人要廉潔自誡,警鐘長鳴,從我做起,從中心總做起,上行下效,形成風清氣正的文化?!?nbsp;
“我們要做的是對社會好的東西,是對人類社會的進步有幫助的東西?!睏顕鴱娬劶皩ζ髽I和員工的期望,“希望每個人都能夠無限發揮自己的潛力,演繹精彩的人生,一起為人類社會更美好的明天而努力奮斗。未來的碧桂園會是一家了不起的公司,我期待著這一天的到來?!?/p>